Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma Tickploy (en adelante, "la Plataforma"), aceptás estos Términos y Condiciones de Uso.
El uso de los Servicios implica también la aceptación de la Política de Privacidad de Tickploy, que forma parte integrante de estos Términos.
Declarás ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Si actuás en representación de una entidad, garantizás contar con facultades suficientes.
Tickploy podrá modificar estos Términos con aviso previo de 15 días para cambios sustanciales.
2. Descripción del Servicio
Tickploy es una plataforma SaaS que permite gestionar comprobantes mediante procesamiento automatizado.
Las funcionalidades, tecnologías, proveedores, modelos, configuraciones y arquitectura podrán ser modificadas en cualquier momento, sin afectar sustancialmente el servicio contratado.
3. Registro y Cuenta
Debés proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
El titular de la cuenta es responsable por todos los usuarios asociados y por la actividad realizada.
4. Planes, Precios y Pago
Los precios pueden modificarse con aviso previo.
La falta de pago implica suspensión del servicio.
4.1 Falta de pago
- 90 días: acceso solo lectura.
- Día 91: desactivación.
- Eliminación posterior con aviso previo.
4.2 Datos
Tickploy no garantiza la disponibilidad de copias de seguridad una vez finalizado el servicio.
Es responsabilidad del usuario exportar sus datos.
La eliminación podrá realizarse en distintos sistemas de manera progresiva.
5. Uso Aceptable
Está prohibido:
- Uso ilegal o fraudulento.
- Ingeniería inversa.
- Intentos de replicación.
- Benchmarking competitivo.
- Uso automatizado no autorizado.
- Uso con fines de competencia directa.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos pertenecen a Tickploy.
Se otorga una licencia limitada, revocable y no transferible.
7. Confidencialidad
La Plataforma contiene secretos comerciales protegidos por la Ley 24.766.
Tickploy no divulga detalles técnicos, modelos, prompts, arquitectura ni proveedores específicos.
8. Datos del Usuario
El usuario mantiene propiedad sobre sus datos.
Otorga una licencia limitada para operar el servicio.
Tickploy no utilizará datos personales identificables para entrenar modelos de IA.
Podrá utilizar información anonimizada o agregada.
El usuario garantiza tener derechos sobre los datos cargados.
9. Disponibilidad
El servicio se provee sin garantía de disponibilidad continua.
Tickploy no responde por fallas de terceros o fuerza mayor.
10. Garantías y Responsabilidad
El servicio se brinda "tal cual".
El usuario debe verificar los datos.
La responsabilidad se limita al menor entre:
- 3 meses de pagos.
- 1 mensualidad.
No se responden daños indirectos.
11. Indemnidad
El usuario indemnizará a Tickploy por reclamos derivados de su uso del servicio o datos cargados.
12. Suspensión y Terminación
Tickploy podrá suspender o terminar cuentas por incumplimiento.
El usuario puede cancelar en cualquier momento.
13. Integraciones de Terceros
El servicio puede depender de terceros.
Tickploy no controla ni garantiza su disponibilidad.
14. Procesamiento Automatizado
El servicio utiliza automatización e inteligencia artificial.
Los resultados pueden contener errores.
Tickploy no utiliza datos personales identificables para entrenar modelos.
Los datos pueden ser tratados por proveedores bajo políticas de confidencialidad y limitación de uso.
15. Ausencia de Asesoramiento Profesional
Tickploy no brinda asesoramiento contable, legal ni fiscal.
El usuario es responsable de validar la información.
16. Cesión
Tickploy podrá transferir el servicio en caso de reorganización.
17. Notificaciones
Se realizarán al email registrado.
18. Ley Aplicable
Se rige por leyes de la República Argentina.
Jurisdicción: tribunales de CABA.
19. Defensa del Consumidor
Conforme a la Ley 24.240:
- Derecho de arrepentimiento (10 días).
- Botón de arrepentimiento disponible.
- Reembolsos según ley.
20. Disposiciones Generales
Si una cláusula es inválida, el resto sigue vigente.